single-post

Chính sách đổi trả hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

1. Phạm vi áp dụng

Đối tượng áp dụng: Áp dụng với các sản phẩm được bán tại website: www.ngocduyatiso.com hoặc đặt hàng qua facebook: https://www.facebook.com/ngocduyatiso

2. Quy định Đổi Trả:

  • Đối với sản phẩm gửi đến cho khách hàng bị hư hỏng, hết hạn sử dụng khách hàng sẽ được đổi trả trong vòng 7 ngày mà không mất bất cứ chi phí nào.
  • Đối với sản phẩm khách hàng đã bóc ra dùng: Cửa hàng sẽ không nhận đổi hoặc trả sản phẩm.

3. Điều kiện đổi trả

  • Công ty Atiso Ngọc Duy đồng ý đổi trả nếu sản phẩm bị hư hỏng, hết date, dập do quá trình vận chuyển, thời gian giao hàng cho khách vượt quá thời gian giao hàng theo như cam kết với khách hàng là từ 3 ngày – 7 ngày, khách hàng có thể trả hàng nếu thông báo và chụp hình ảnh đơn hàng đến chị bị bóc ra cho cửa hàng, chúng tôi sẽ đổi hoặc trả hàng mà không mất bất kỳ chi phí nào.
  • Những đơn hàng đến mà không xảy ra tình trạng trên, khách đã bóc dùng thử chúng tôi không nhận đổi trả.
  • Thời gian đổi trả: Không quá 7 ngày kể từ ngày nhận được phản hồi

4. Hoàn tiền

Chúng tôi sẽ hoàn tiền ngay trong vòng 12h khi nhận được phản hồi của khách, sẽ thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản mà không trừ bất cứ chi phí nào.

Tin liên quan